تجربه کاربری (User Experience) به مجموعهای از عوامل و تعاملاتی گفته میشود که کاربر در هنگام استفاده از یک محصول یا سرویس تجربه میکند. هدف اصلی UX این است که کاربران بتوانند به راحتی و با لذت از محصول استفاده کنند.
رابط کاربری (User Interface) به طراحی ظاهری و نحوه نمایش عناصر گرافیکی یک محصول گفته میشود. UI شامل طراحی دکمهها، فرمها، تصاویر و سایر عناصر بصری است که کاربر با آنها تعامل میکند.
تشخیص دقیق نیازهای کاربران یکی از مهمترین چالشهاست. برای این کار باید از مصاحبهها و تستهای کاربری استفاده کرد.
گاهی اوقات طرحهای طراحی شده با محدودیتهای فنی توافق ندارند. هماهنگی بین طراحان و توسعهدهندگان ضروری است.
طراحی UX/UI باید در چارچوب زمانی و بودجه مشخصی انجام شود که گاهی باعث محدود شدن خلاقیت میشود.
UX به تجربه کلی کاربر از محصول میپردازد، در حالی که UI به ظاهر و تعامل بصری محصول میپردازد.
ابتدا باید مفاهیم پایهای طراحی را یاد بگیرید و سپس با ابزارهایی مانند Figma یا Adobe XD شروع به کار کنید.